Q
「ご協賛いただきありがとうございます」メールが2通届きました
A
申し訳ありません、お申し込みの際に、2通メールが誤って送られることが確認されています。1通は破棄してください。
お申し込みは重複していませんのでご安心ください。
Q
チケット協賛しました。送られてくるチケットがあるのでしょうか？
A
チケットは、5月中旬以降確定次第、電子メールにて席番号をお送りします。
マイページにも表示されるようになります。
花火の当日には、メールの画面か、マイページの画面を、協賛席受付でお見せください。
Q
パスワードを忘れました
A
パスワードを再設定してください。
もしログインしていたら、一度ログアウトしてください。
マイページの「パスワードをお忘れですか ?」リンクからパスワードの再設定をお願いします。